Garantieleistung

Brillen: Garantieleistungen Scheerer Optik

Verträglichkeitsgarantie

Wenn sich Ihre Augen, wider Erwarten, nicht an die von uns verordnete Brille gewöhnen, erhalten Sie kostenlos und einmalig neue Gläser oder einen anderen Glastyp. Es erfolgt jedoch keine Barauszahlung oder Gutschrift.

Zufriedenheitsgarantie

Im Rahmen der Zufriedenheitsgarantie können Sie sowohl Ihre Brillenfassung als auch Ihre optischen Gläser innert einem Monat nach Kauf ganz in Ruhe umtauschen.

Kostenloser Brillen-„Check“

Falls Ihre Brille nicht mehr richtig sitzt, kein Problem. Bei uns können Sie diese jederzeit in den Service bringen (Zum Teil benötigen wir Ihre Brille jedoch eine Stunde; nehmen Sie am besten die Ersatzbrille mit): Neuanpassung, Reinigung und Kontrolle von Brillen oder Sonnenbrillen, welche bei uns gekauft wurden, sind kostenlos.

Versicherung 1. Jahr

Ihre neue Korrekturbrille ist während 12 Monaten ab Bestelldatum gegen Bruch versichert.

1) Allgemeine Bedingungen:
Die Versicherung gilt für neue Korrekturbrillen. Aktionsmodelle, Verlust und normale Abnutzung sind nicht versichert. Versicherte Leistungen: Im Falle des Bruchs wird von Scheerer Optik im Wege des Naturalersatzes eine Fassung oder ein Glas bzw. zwei Gläser oder eine Brille gleicher Art in der gleichen Preisklasse (oder bis zum Höchstbetrag des ursprünglichen Kaufpreises) geleistet. Der Selbstbehalt beträgt 30 %. Die Versicherung erlischt nach dem ersten Schadensfall. Im Falle der Beschädigung hat der Kunde Anspruch auf fachgerechte Reparatur der Brille. Übersteigen die Reparaturkosten den Wiederbeschaffungspreis, wird eine Fassung, das Glas bzw. die Gläser im Wege des Naturalersatzes geleistet. Nicht versichert sind Schäden, die durch eine Unfall- oder Haftpflichtversicherung gedeckt sind. Das beschädigte Glas resp. die beschädigten Teile, die ersetzt werden, gehen bei Realersatz ins Eigentum der Verkäuferin über. Es besteht kein Anspruch auf Barauszahlung im Schadensfall.

Versicherung 2. Jahr

Verlängerung von 12 auf 24 Monate kostet Fr. 25.- bei einem Verkaufspreis bis Fr. 1000.- oder Fr. 50.- bei einem Kaufpreis zwischen Fr. 1001.- bis 4000.-. Allgemeine Bedingungen wie im 1. Jahr.

Qualitätsgarantie

Sie erhalten beim Kauf einer Brille eine zweijährige Qualitätsgarantie auf die Gläser und die Brillenfassung (Normale oder mutmassliche Abnützungen sind ausgeschlossen).

UV Schutz:

100 % UV-Schutz ist bei allen Sonnenbrillen in unserem Sortiment garantiert. Ein UV-Testgerät vor Ort versichert Ihnen das.

Bei den Austauschlinsen wählen wir als erste Wahl einen Hersteller der 100% UV-Schutz garantiert.

Kontaktlinsen:

Bei unserem „Lens & Life Sorglos Abo“ übernehme wir bei Verlust oder Defekt einer Kontaktlinse die anfallenden Kosten gemäss abgeschlossenem Vertrag. Gerne informieren wir Sie weiter bei einem persönlichen Termin.

Home Delivery:

Keine Zeit um die Brille oder die Kontaktlinsen abzuholen? Gerne schicken wir Ihnen dann Ihre Brille sowie die Kontaktlinsen nach Hause. Bei pflegebedürftigen Personen bieten wir auch Hausbesuche an.

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